Abo-Bedingungen

ABO-BEDINGUNGEN

Glowie (HAPPY UNICORN LIMITED) legt Wert auf Transparenz, Klarheit und Einfachheit, ohne Komplikationen und ohne versteckte Bedingungen. Unser Abo ist flexibel und liegt vollständig in deiner Hand. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen, pausieren, überspringen oder ändern. Die Verwaltung erfolgt ganz einfach über deinen persönlichen Zugangslink, der dir per E-Mail zugeschickt wird. Wenn du Hilfe brauchst, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir bei Änderungen zu helfen.

Glowie („HAPPY UNICORN LIMITED“, „wir“ oder „unser“) bietet ein Abo-Programm für Glowie-Produkte an. Wenn du dich entscheidest, ein Glowie-Produkt (zusammen „Produkt“ oder „Produkte“) zu abonnieren, gelten die folgenden Bedingungen.

ABO-KONTO

Um am Abo-Programm teilzunehmen, brauchst du ein Konto, eine gültige E-Mail-Adresse und eine gültige Kredit- oder Debitkarte.

EIN ABO ABSCHLIESSEN

Wenn du eine Abo-Bestellung aufgibst, erstellt und versendet HAPPY UNICORN LIMITED automatisch jeden Monat am selben Datum dieselbe Bestellung.

ZAHLUNG DES ABOS

Die bei deiner ersten Abo-Bestellung verwendete Kredit- oder Debitkarte wird regelmäßig belastet, bis du dein Abo kündigst oder deine Zahlungsdaten aktualisierst. Folgebestellungen werden an dem Tag abgebucht, an dem die Bestellung erstellt und zur Vorbereitung an das Lager übermittelt wird.

Wird die Zahlung einer Abo-Bestellung abgelehnt, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Du wirst benachrichtigt, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde, und musst deine Zahlungsdaten aktualisieren. Sobald die Daten korrigiert sind, wird deine Abo-Bestellung bearbeitet.

Um deine Zahlungsdaten zu aktualisieren, kannst du dich in deinem Konto einloggen und die Änderungen unter „Mein Konto“ vornehmen.

Für Abo-Bestellungen werden nur Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte akzeptiert. Geschenkkarten, Guthaben, Schecks oder andere Zahlungsmethoden werden nicht akzeptiert.

Die Produkte des Abo-Programms basieren auf den jeweils gültigen Preisen. Das bedeutet, dass sich die Preise ändern können und nicht festgeschrieben sind.

ABO-BENACHRICHTIGUNGEN

Jedes Mal, wenn eine Abo-Bestellung bearbeitet und versendet wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald eine Abo-Bestellung eingeplant ist, werden vor der Bearbeitung der nächsten Lieferung keine weiteren Erinnerungen verschickt.

LIEFERINTERVALL DES ABOS

Der erste Abo-Zeitraum beträgt etwa 30 Tage, und dieselbe Bestellung wird jeden Monat am selben Datum wie deine erste Bestellung versendet.

Fällt dieses Datum auf einen Sonntag oder Feiertag, wird die Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet. Existiert das Datum in einem bestimmten Monat nicht (z. B. der 31.), wird die Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet.

EIN ABO PAUSIEREN

Wenn du mehr Produkte hast, als du brauchst, kannst du dein Abo für 1 bis 8 Wochen pausieren. Logge dich dazu in dein Konto ein, gehe zu „Mein Konto“ und wähle „Lieferung verschieben“.

Du kannst uns auch per E-Mail unter info@glowiedeutschland.de kontaktieren und dabei deinen Namen, deine Abo-Nummer, die zu pausierenden Produkte und die Dauer der Pause angeben.

Nach Ablauf der Pause wird das Abo automatisch fortgesetzt.

Bitte beachte, dass verschobene Lieferungen das Abbuchungsdatum beeinflussen. Nach Ablauf der Pause wird das Abo erneuert und ab dem neuen Datum monatlich abgebucht, sofern keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.

KÜNDIGUNG UND WIDERRUFSRECHT

Du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Wurde eine Verlängerungsbestellung bereits bearbeitet, wird die Kündigung wirksam, sobald diese Bestellung geliefert wurde.

Du kannst dein Abo auf folgende Weise kündigen:

  • Logge dich in dein Konto ein, gehe zu „Mein Konto“ und wähle beim entsprechenden Abo „Kündigen“.
  • Kontaktiere uns per E-Mail unter info@glowiedeutschland.de. Gib dabei deinen Namen, deine Abo-Nummer und die zu kündigenden Produkte an. Bitte beachte, dass die Antwortzeit mehr als 48 Stunden betragen kann.

Widerrufsrecht in der EU

Du hast das Recht, deine erste Abo-Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns innerhalb von 14 Tagen darüber informieren. Das Produkt muss ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.

ÄNDERUNGEN DER PRODUKTZUSAMMENSETZUNG

HAPPY UNICORN LIMITED arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung und Verbesserung seiner Produkte und kann daher gelegentlich die Zusammensetzung eines Produkts aktualisieren.

In diesen Fällen läuft das Abo wie gewohnt weiter, das Produkt kann jedoch durch eine aktualisierte Version ersetzt werden. Du erhältst keine gesonderte Benachrichtigung, bevor die nächste Abo-Bestellung bearbeitet und versendet wird.

Das aktualisierte Produkt wird im Rahmen des Abos weiterhin geliefert, bis du dich entscheidest, es aus deinem Abo zu entfernen.